Diese Angaben gelten für die Webseite von CES AYYILDIZ – Handy Laden, Frankfurter Straße 70, 34121 Kassel. Die Anbieterangaben findest du im Impressum.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist N. Mutluer (Einzelhandel), Frankfurter Straße 70, 34121 Kassel. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns telefonisch unter 0163 4876178 oder per E-Mail an cessat.elektronik@gmail.com. Weitere Angaben findest du im Impressum.
Über die Formulare für Reparaturanfragen, Ankaufanfragen und das Kontaktformular verarbeiten wir: Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse, Geräteangaben (Marke, Modell, Speicher, Farbe, Zustand, Zubehör, Preisvorstellung, Schadensbeschreibung), den gewünschten Kontaktweg sowie deine Nachricht. Diese Daten benötigen wir, um deine Anfrage zu bearbeiten und dir ein Angebot zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden in unserer Datenbank gespeichert und sind nur für den Betreiber über einen passwortgeschützten Adminbereich einsehbar.
Bestätigungs- und Status-E-Mails: Nach dem Absenden einer Anfrage geht eine Kopie der Anfrage an unsere Geschäftsadresse cessat.elektronik@gmail.com. Wenn du eine E-Mail-Adresse angibst, erhältst du zusätzlich eine Eingangsbestätigung sowie Informationen zum Status deines Auftrags (z. B. „In Arbeit“, „Fertig zur Abholung“). Der Versand erfolgt über einen E-Mail-Dienstleister, der die Nachricht in unserem Auftrag zustellt.
Telefon: Rufst du uns an, verarbeiten wir deine Rufnummer und die Angaben aus dem Gespräch, um deine Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
WhatsApp: Auf der Webseite befinden sich Links bzw. Buttons zu WhatsApp. Es ist kein WhatsApp-Dienst auf der Webseite eingebunden – erst wenn du den Link anklickst, öffnet sich WhatsApp und du baust selbst eine Verbindung zu WhatsApp Ireland Ltd. auf. Schreibst du uns dort, verarbeiten wir deine Mobilfunknummer, deinen Profilnamen und den Chat-Inhalt, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). WhatsApp verarbeitet dabei eigenverantwortlich weitere Daten (u. a. Metadaten) und kann Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, übermitteln. Wir haben darauf keinen Einfluss. Wenn du das vermeiden möchtest, nutze bitte das Kontaktformular, E-Mail oder das Telefon.
E-Mail: Schreibst du uns eine E-Mail, verarbeiten wir deine Adresse und den Inhalt der Nachricht zur Bearbeitung deines Anliegens.
Wir zählen anonym Seitenaufrufe und Klicks auf Partner-Links der Handyverträge. Dabei speichern wir eine zufällige Kennung ohne Personenbezug, den aufgerufenen Seitenpfad und die Herkunftsseite. Es werden keine IP-Adressen zu Profilen zusammengeführt und keine Werbe-Tracker eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Webseite).
Spracheinstellung: Deine gewählte Sprache und die anonyme Statistik-Kennung werden lokal in deinem Browser gespeichert (Local Storage) und nicht an Dritte weitergegeben.
Hosting: Die Webseite wird bei einem Dienstleister gehostet; beim Aufruf werden technisch notwendige Server-Logs (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) verarbeitet und kurzfristig gespeichert.
Google Maps: Die Karte für die Anfahrt wird nicht automatisch geladen. Erst wenn du auf „Karte laden“ klickst, wird die Karte von Google nachgeladen; dabei werden Daten (u. a. deine IP-Adresse) an Google Ireland Ltd. übertragen, eine Übermittlung in die USA ist möglich. Grundlage ist deine Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Alternativ kannst du den Button „Route in Google Maps“ nutzen – dann verlässt du unsere Webseite und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
Partner-/Affiliate-Links: Klickst du bei einem Handyvertrag auf den Partner-Link, gelangst du auf die Seite des jeweiligen Anbieters; dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Wir zählen den Klick nur anonym mit (siehe Statistik). Wir erhalten gegebenenfalls eine Provision, für dich entstehen keine Mehrkosten.
Anfragen und Nachrichten speichern wir so lange, wie es für die Bearbeitung und eventuelle Gewährleistung nötig ist; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Statistikdaten werden anonym und ohne Personenbezug gespeichert.
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Melde dich dafür einfach bei uns. Außerdem kannst du dich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (für Hessen: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit).
Hinweis: Dieser Text ist eine Vorlage und ersetzt keine Rechtsberatung. Bitte vor der Veröffentlichung gemeinsam mit dem vollständigen Impressum prüfen lassen.